ネタばれ
営業トークがお客さんにばれていることを、「ネタばれ」といいます。
住宅リフォームの会社というのは、それこそたくさんあって、中には完全にオリジナルの営業トークを使っている会社もあるでしょうが、やっぱり似たようなセールストークを使う会社というのが多いわけです。
訪問する地域ということでも、住宅リフォームの飛び込みが多い地域であれば、お客さんの方にしてみれば、「また、リフォーム屋が来たか！」ということになるわけです。
例えば、「アンテナトーク」などは、もうかなり広く知れわたってしまっているらしく、「アンテナ」という単語を発するだけで、「ウチは結構です！」という感じで、もうこうなると「お客さんもプロだなあ」とへんに関心してしまったりもします。